Phase de déploiement

Lorsque l'on élabore des plans pour le stockage local des XO, il est important de prendre en compte la sécurité des installations de stockage, l'impact des conditions météorologiques sur les XO stockés, et la couverture d'assurance éventuellement requise.

Le département opérationnel peut fournir des informations sur les dimensions d'emballage ou sur toute autre interrogation concernant l’emballage.

L’entreposage local permet de stocker les XO en vue de leur configuration tandis que l’infrastructure logistique est prête à acheminer les XO. Un positionnement stratégique d’entrepôts régionaux permet de réduire le coût logistique et améliore l'efficacité de la réparation et du remplacement des XO.

Dans l'expérience OLPC, la plupart des sponsors peuvent distribuer au maximum 60.000 XO par mois. Ils sont généralement distribués par des sociétés tierces, l'armée, ou des organisations de coopération multilatérale, comme la FAO ou le PAM. Celles-ci ont une vaste expérience dans la sécurisation de la logistique. Dans de nombreux pays, un millier de XO est une cible de choix pour le vol : la sécurité devrait donc être une préoccupation primordiale dans le choix d'une entreprise de logistique. Il serait par ailleurs adéquat que l'arrivée des XO dans les écoles et communautés corresponde à une festivité et, bien sûr, à une connexion internet valide.

L'expérience OLPC montre que le meilleur plan de distribution est celui qui débute avec les zones les plus faciles, sauf s'il faut tenir compte de considérations politiques. Débuter par ces zones permet d’identifier et de mettre en place tous les changements de dernière minute. Le personnel apprend ainsi aussi plus rapidement quand il peut se concentrer sur des installations plus simples ne nécessitant pas l'installation d'équipements solaires ou de relais satellites.

Il s'agit d'une partie souvent négligée, mais qui est pourtant la clé d'un déploiement réussi. Les XO tombent en panne suite à l'utilisation qu'en font les enfants; selon notre historique, plus une région est pauvre, plus les réparations sont fréquentes. Sans surprise, car ces élèves manquent d'expérience avec les appareils électroniques, les soins appropriés et le maniement des ordinateurs.

Un projet devrait planifier la réception d'un inventaire de pièces de rechange dans les 6-9 mois suivant la livraison des XO aux enfants. Jusque là, le 1% d'unités excédentaires livrées avec chaque commande doit être suffisant pour gérer les réparations. Le personnel OLPC en charge de la logistique peut fournir des conseils sur la composition de la commande initiale de réparation; avec le temps, le projet devrait baser ses commandes de pièces détachées sur des données réelles.

Avant de commencer un déploiement, il est conseillé d'avoir les données nécessaires au scénario de mise en œuvre du projet. Le chef de projet et son équipe principale peuvent collaborer avec des experts en évaluation ou des institutions académiques/de recherche pour concevoir un cadre d'évaluation capable de mesurer l'impact du projet selon ses objectifs. Le cadre d’évaluation mérite d'être aligné avec les mesures d'apprentissage des élèves, ce qui demande une analyse minutieuse des indicateurs et des outils.

L'information de base peut servir de point de départ utile pour mieux comprendre la communauté impliquée dans le projet, et peut même conduire à la formulation des objectifs que les intervenants souhaitent atteindre. Elle rend également possible la mesure de l'impact d'un projet, car elle permet aux chercheurs d'analyser et de comparer statistiquement les données de base avec les données recueillies durant les années de mise en oeuvre d'un projet.

Les objectifs et résultats attendus du programme devraient être les critères de sélection du type de données de base à collecter. Des données administratives peuvent mesurer les changements dans la fréquentation scolaire, les taux de scolarisation et le taux d’abandon. Les mesures de l'impact social et comportemental peuvent inclure des enquêtes ou questionnaires relatifs aux attitudes, motivations et opinions des parents, élèves et membres de la communauté sur le projet lui-même ou sur l'apprentissage des élèves. Les performances des élèves peuvent être mesurées par des épreuves standardisées, locales ou nationales, les examens traditionnels ne parvenant pas à évaluer les nouvelles compétences développées par les élèves lors d'une introduction technologique dans leur apprentissage.

Ces nouvelles dimensions d'apprentissage (résolution de problèmes, pensée critique, gestion de sources multiples d'information, capacité de réflexion, communication - visuelle, auditive, interactive, etc. - utilisant des médias variés, compétences en travaux individuels et en équipe, capacités d'auto-apprentissage, dimensions plus complexes comprenant l'agencement [Carlson & Earls, 2001], efficacité des enfants et des jeunes à apporter des changements significatifs à l'environnement dans lequel ils vivent [Kamo, N. et al, 2008] demandent à être évaluées.

Les objectifs de l'atelier d'apprentissage OLPC peuvent inclure:

• Développer une compréhension de la théorie de l'apprentissage et de la pédagogie OLPC
• Fournir une expérience pratique de la plateforme d'apprentissage Sugar.
• Permettre à l'équipe principale d'utiliser le XO dans des stratégies efficaces d'apprentissage grâce à la construction, l'expression, et la collaboration.
• Intégrer le mode 1:1 au curriculum et à des environnements d'apprentissage informels.
• Evaluer l'apprentissage au sein des environnements informatiques 1:1.

Certains contenus techniques de l'atelier peuvent aussi concerner léquipes pédagogique alors que d'autres ne sont traités qu'avec l'équipe technique.

Les objectifs de l'atelier technique de l'OLPC peuvent être:

• Résolutions des problèmes logiciels ou matériels
• Création et utilisation d'un port USB Re-Flash Stick
• Connexion et inscription au serveur d'école
• Configuration d'un point d'accès
• Installation et configuration du serveur d'école
• Définition d'une stratégie de support technique
• Définition d'une stratégie d'entretien et de réparation à large échelle en milieu scolaire

L'ordre du jour suivant est un exemple des sujets habituellement traités lors d'un atelier d'une semaine avec l'équipe principale:

OLPC propose un suivi de l'atelier pouvant être effectué plusieurs mois après que le déploiement ait commencé ou une fois que l'équipe principale a acquis l'expérience, les connaissances et les compétences nécessaires à un bon déploiement. C'est cette option qui est choisie, pendant la formation initiale avec OLPC si les participants possèdent déjà un bon niveau de compétences. Une autre possibilité sur le suivi des formations consiste en des ateliers spécialisés portant sur un sujet d'intérêt particulier pour l'équipe principale et dont le but est de développer des compétences complémentaires et spécialisées. Enfin, OLPC propose des ateliers régionaux pour répondre aux besoins communs d'une région spécifique. Pour cela, OLPC choisit un lieu stratégique qui permettra aux participants de multiples déploiements d'y assister.

Les éléments suivants sont des exemples d'ateliers avancés pour l'équipe principale :

Sujet / Activité	Description
Programmation et débogage (recherche des erreurs de programmation)	Développement de compétences en programmation et en erreurs de programmation afin que les participants puissent eux-mêmes devenir des meneurs dans des projets avancés de développement.
	Ces stages incluent la démonstration de compétences avancées en programmation Etoys et Python.
Robotique	L’utilisation de senseurs d’autres plates-formes robotiques incluant le XO dans des projets de développement.
Communauté Sugar	Contributions des participants à la communauté Sugar par la conception de matériel ou d’activités Sugar pour un contenu local ou pour toute la communauté Sugar.
Développement du cursus	Le développement d’une base innovatrice de cours alignée sur le cursus local.

Une autre stratégie recommandée pour les équipes de base pour le déploiement est le développement de contenu pour les communautés et les écoles. Les documents suivants sont des exemples d'un tel contenu: a) Guide pour les usages multiples des ordinateurs b) des idées pour des projets qui correspondent à des thèmes spécifiques, qui pourraient être d'intérêt ou pertinents dans l'environnement des élèves et des enseignants. c) Les plans de leçon qui montrent comment utiliser les activités de Sugar lors de l'enseignement de différentes parties du programme national

Nous recommandons la création d'une première bibliothèque ou portfolio de projets qui aidera les enseignants à intégrer l'ordinateur dans leur pratique pédagogique tout en les incitant à créer leurs propres projets, en se concentrant sur l'approche de formation décrite dans la section précédente. Il se peut que chaque enseignant utilise les XO dans sa propre classe, ou que les enseignants de différentes régions se réunissent pour concevoir des projets communs. De toute façon, cette approche permettra de rendre explicites les concepts que les projets intègrent et promeuvent, soulignant ce que l'on peut «manipuler» et comprendre en utilisant le XO, et qui serait plus difficile, ou presque impossible à réaliser avec un stylo et du papier.

La formation des enseignants est une composante essentielle d'un projet OLPC et est donc un processus continu. Les enseignants doivent être les premiers membres de la communauté éducative à recevoir des informations et à s'impliquer dans des initiatives qui auront des effets directs sur leurpropre propres compétences éducatives. Il est donc nécessaire de commencer la formation des enseignants et de leur mettre à disposition des XO dès les premiers stades d'un projet : cette approche garantit leur niveau de confiance et d'engagement dans lle projet.

L'aspect le plus important de la préparation des enseignants porte sur la façon dont les enfants apprennent. Les éducateurs savent depuis longtemps que les enfants apprennent mieux quand ils sont actifs ou quand ils poursuivent leurs propres intérêts, et quand ils évoluent dans une culture de la connaissance et de l'engagement.

Avec l'accès en mode 1-to-1 à des XO connectés, les enfants s'engagent activement dans la construction des connaissances et ne sont pas limités à la réception passive de l'information. Chaque enfant (et les enseignants eux-mêmes) peut poursuivre son apprentissage dans ses domaines d'intérêt personnel, ainsi la pratique en classe ne se limite pplus à une approche prédéterminée et uniforme.

Les enseignants bénéficient aussi de ce mode 1-to-1 : Non seulement ils peuvent utiliser leur XO chez eux pour leur propre apprentissage, mais celui-ci (connecté) devient un moteur pour leur propre développement professionnel. Ce qui leur permet d'accéder à une expertise, à la partager avec leurs collègues (en posant et en répondant à des questions concrètes). Ils peuvent ainsi participer pleinement en tant que producteurs de connaissances et non pplus comme utilisateurs de produits créés par d'autres.

Il est primordial que l'équipe principale élabore différentes stratégies dans le but de développer les compétences des enseignants ; comme par exemple :

1. Des ateliers de formation: Les enseignants y apprennent à utiliser le XO, et à l'incorporer dans leur classe.
2. Des mécanismes de soutien: Bien que le contenu du projet constitue en lui-même un mécanisme de soutien important à l'enseignement, d'autres mécanismes méritent d'être mis en oeuvre, comme l'assistance en classe (qui peut être faite par des accords avec des universités), des lignes téléphoniques d'aide (qui peuvent être mises en place par des techniciens développeurs locaux), et des blogs ou des forums en ligne sur lesquels les enseignants peuvent se retrouver et échanger leurs expériences.
3. Des clubs d'enseignants: Espaces de travail où les enseignants peuvent se rencontrer régulièrement pour partager leurs réussites, problèmes et solutions.
4. Guides et ressources.

Lors des formations initiales, les enseignants devraient apprendre les utilisations de base du XO et la façon de l'intégrer dans leur pratique pédagogique. Cette formation doit se faire en fonction de la vision et de l'objectif du projet dans sa globalité. Nous recommandons comme approche appropriée celle de «learning by doing» (« apprendre en faisant » et que le «faisant» se concentre sur le développement de projets concrets au sein de la classe. Il appartient à 'équipe principale d'adapter le contenu et la durée de cette formation initiale aux compétences des enseignants.

Il est recommandé que l'équipe technique effectue des sessions de formation avec l'équipe pédagogique pour préparer les enseignants au dépannage technique de base concernant les logiciels, le matériel et la connectivité. Au cours de ces premières sessions avec les enseignants, l'équipe principale pourra rapidement identifier les participants qui font preuve de leadership et qui pourraient devenir des contacts clés pour soutenir le projet dans l'école. Selon l'ampleur du projet, l'équipe principale peut décider de former les enseignants directement ou par le biais d'enseignants-formateurs qui seront ensuite amenés à reproduire leurs formations pour d'autres enseignants. Certains projets décident d'effectuer des formations à grande échelle dans une démarche visant à cibler plusieurs écoles.

Les écoles peuvent choisir des membres influents de leur personnel éducatif pour participer à cette formation; ceci dans l'idée que ces stagiaires deviendront des meneurs et démultiplieront la formation dans leur propre école. Une autre approche consiste à attribuer à chaque membre de l'équipe principale une école spécifique dans laquelle s'effectuera la formation du personnel local. Peu importe l'approche choisie : l'équipe principale se doit de surveiller constamment les progrès de chaque école et de chaque enseignant.

L'ordre du jour suivant est un exemple des sujets que l'équipe principale peut couvrir durant sa session de formation initiale des enseignants :

Jour	Sujet / Activité
1	Bienvenue et introduction
	Vue d’ensemble OLPC : principe, mission et philosophie
	Modèle pédagogique OLPC : le constructionnisme
	Lectures et réflexions : les enfants, l’apprentissage et les ordinateurs
	Travaux pratiques : vue d’ensemble des outils disponibles sur les XO
	Introduction au XO : Matériel et logiciels
	Introduction aux activités Sugar Logo et Turtle art
2	Création et utilisation un stick Reflash
	Résolution de problèmes simples de matériel
	Utilisation du XO comme outil d’apprentissage
3	Programmation d’activités sur le XO : Scratch
	Réseaux de collaboration et d’apprentissage
	Résolutions de problèmes simples de logiciels
4	Mise en oeuvre du projet : Construire les équipes nécessaires à son bon déploiement
	Préparation des écoles et communautés
	Développement de la capacité locale : formation des enseignants
	Cursus, contenu et matériaux dans un environnement 1-1
	Expérimentation de projets d’apprentissage : élaborer des projets via les XO
5	Présentation de projets
	Intégration des familles et autres membres de la (des) communauté(s)
	Energie et connectivité
	Evaluation et métriques
	Questions et réponses

Le déploiement d'un XO pour chaque enfant dans toute une région ou un pays ne peut être géré par l'équipe principale seule. Il doit être mené par l'équipe principale, elle-même soutenue par des équipes régionales. L'équipe principale a à fixer les principes directeurs du programme tandis que les équipes régionales prennent en charge le déploiement dans leur région respective, en fonction des principes indiqués plus haut, tout en n'hésitant pas à partager avec l'équipe principale ccertaines inquiétudes touten proposant des alternatives viables si nécessaire. Différentes fonctions ont à être déléguées aux équipes régionales selon les tâches existantes.

Avant l'arrivée des ordinateurs portables dans une communauté, il est important de préparer les différents groupes de personnes qui seront touchés par le projet: parents, enseignants, directeurs d'école, familles, et autres membres actifs de la communauté, tels que lese ministre de l'Education, autorités et responsables locaux qui doivent être impliqués dans les communiqués concernant le programme, ses objectifs, ses caractéristiques, avantages et engagements à prendre.

Les coordonnateurs du projet doit planifier soigneusement les campagnes de sensibilisation, en sélectionnant les outils appropriés (impressions, affiches, panneaux, etc) et des stratégies de communication (spots radio ou de télévision, rencontres, etc) adaptées aux caractéristiques uniques de chaque communauté et à l'échelle de chaque projet. Le calendrier de la campagne devrait également être mûrement réfléchi afin de permettre aux communautés de se préparer à lancer un programme formel. Si des campagnes nationales sont créées pour informer les différents publics sur les projets, elles devraient être mises en place avant la distribution des XO ou après que des actions de sensibilisation communautaire plus formelles aient été entreprises par l'équipe principale.

La phase de préparation joue un rôle important dans la création des attentes positives, les attitudes, et l'implication de tous les membres. Lorsque les communautés comprennent les programmes et leurs avantages, il s'ensuit un impact direct sur l'apprentissage et la façon dont les XO sont pris en charge. Au niveau national et local, les collectivités doivent comprendre la signification d'un XO par enfant. Les enfants en sont les meilleurs ambassadeurs mais l'implication des parents et chefs des communautés est également importante. Amener à une sensibilisation est très important pour le succès du déploiement, à la fois parce qu'il permet aux familles et autres membres des communautés d'être impliqués dans le processus d'apprentissage des enfants, mais – et surtout - parce qu'il leur permet de devenir participants actifs de la création d'une nouvelle culture et de nouvelles expériences d'apprentissage dans leur propre communauté.

Les réunions de parents peuvent se tenir dans les écoles ou centres communautaires et devraient inclure, au minimum, les sujets suivants:

• Description des responsabilités et des rôles dans les différentes phases du projet. Tâches à définir, organiser et réaliser par différents groupes d'action à définir.
• Établissement de normes pour le partage des XO entre frères et soeurs et aînés.
• Sécurisation des XO: Comment et pourquoi en prendre soin ?
• Processus de recharge.
• Accès Internet.
• Signature de l'accord par les parents.

D'autres acteurs peuvent être invités aux réunions afin qu'ils puissent faire partie de l'initiative et pour matérialiser les accords avec différents consultants et / ou des bénévoles du projet.

L'infrastructure électrique de l'école doit être évaluée en fonction de la demande d'électricité générée par les XO, serveurs et autres périphériques. Si l'infrastructure est insuffisante, elle doit être améliorée.

Bien que le système OLPC fournisse une auto-configuration de réseau local sans fil, la connectivité à l'Internet doit être mise en en place séparément. OLPC peut aider à la planification et l'intégration d'un réseau de XO dans une infrastructure nationale. Le personnel d'OLPC connaît VSAT, ADSL, etc. qu'il est heureux de partager. Plusieurs équipes locales pays ont encore plus d'expérience à partager qu'OLPC, surtout en ce qui concerne le déploiement en milieu rural. Ce partage de ces expériences est dans l'intérêt de tous. Et, comme avec le déploiement des XO, la connexion ne peut pas arriver partout en même temps, un effort progressif et planifié d'avance sur le déploiement des XO est idéal. Il convient de noter que le réseau maillé sans fil offre une connexion locale "comme Ethernet" sans aucune infrastructure supplémentaire.

Une partie de notre modèle de déploiement est basée surl'utilisation des XS. Ce peut être des PC qui tournent sous Fedora, variante de Linux. Les XS sont conçus pour offrir des passerelles vers l'Internet, être des référentiels de contenu local, une plateforme de sauvegarde des XO, des solutions de gestion des écoles, etc. De grands réseaux nécessitent des serveurs conçus pour la taille du déploiement étant placés dans l'école.

Certains avantages clés des serveurs d'école sont:

Compatibilité

Le serveur OLPC est un faisceau logiciel qui peut être installé sur n'importe quel PC ou serveur afin de compléter le XO et d'aider les environnements scolaires à fournir un environnement sûr, bien géré et axé sur l'apprentissage. Aucun matériel particulier n'est nécessaire.

Sauvegarde

Le serveur peut effectuer une sauvegarde du contenu des XO afin de s'assurer qu'il n'est pas perdu. Tous les journaux XO sont sauvegardés sur des serveurs d'école et les enseignants peuvent les consulter afin de mieux comprendre comment les XO sont utilisés, ainsi que pour suivre les progrès des élèves et déterminer là où ils peuvent avoir besoin d'aide.

Bibliothèque numérique

Une bibliothèque numérique permet aux élèves de publier facilement des ouvrages (avec une modération par l'enseignant) à destination d'autres élèves et éventuellement d'autres écoles Les enseignants peuvent facilement ajouter de nouvelles ressources à une bibliothèque numérique, auxquels les élèves peuvent accéder à l'école (par exemple, il ya plus de 1,6 millions livres électroniques gratuits disponibles)

Gestion et sécurité

Les opérateurs ayant des niveaux élevés de compétences techniques peuvent utiliser les XS pour gérer l'accès réseau, bloquer les XO volés ou non retournés à l'école, et fournir des dépôts de logiciels locaux pour les mises à jour, etc.

Serveur Proxy

Un serveur OLPC peut agir comme un proxy réseau. Cela permet d'économiser de la bande passante Internet, rendant l'accès à Internet plus rapide et fournissant un filtrage de contenu pouvant être utilisé pour bloquer des contenus inappropriés.

Développement continu

Il offre des fonctions supplémentaires provenant des XS, comme la vidéoconférence, le GPS, des fonctionnalités SIG, Voix sur IP, messagerie instantanée, eservices de News (blogs, forums, etc.), etc. Les serveurs sont construits sur une plate-forme Open Source, afin de pouvoir être modifiés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque projet.

Aussi important que soit l'ensemble des services mentionnés ci-dessus, le rôle principal des XS est de faciliter le fonctionnement des réseaux locaux. Sans les serveurs, les XO utilisent la multidiffusion pour communiquer les uns avec les autres, ce qui entraîne une lourds charge sur les réseaux sans fil; il est important de savoir que la multidiffusion ne peut connecter que jusqu'à 20 XO simultanément. Les XS éliminent ce besoin de trafic multidiffusion.

Les spécifications minimales recommandées pour un XS sont les suivantes :

< 20 XO	< 40 XO	< 80 XO	< 120 XO	> 120 XO
Aucun serveur n’est indispensable mais il est toujours utile	Un serveur plus un point d’accès	Un serveur plus deux points d’accès	Un serveur plus trois points d’accès	Un serveur, plusieurs points d’accès, et une vue d’ensemble du site

Serveur	Nombre de XO supportés	Par processeur de	RAM	Stockage
Petit	< 20-25	466 MHz	256 MB	40-60 GB
Grand	< 150	1GHz	1 GB	320-400 GB

La quantité d'énergie nécessaire pour les serveurs d'école dépend des spécifications des machines utilisées. Cela doit être pris en considération lors de la préparation locale.