FAQ Un chez toi, Un chez moi : Différence entre versions

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m (Pourquoi un clavier QWERTY ? Y aura t'il des claviers AZERTY ? : caractères accentués)
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== Quel est le prix à payer ? ==
 
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Le prix est de '''325€''' plus les frais de ports qui sont de '''60€'''. Le prix est exprimé en Livres Sterling sur le site 275£ pour la machine, 50£ pour les frais de ports. Le prix en euros peut donc légèrement varier selon le taux de change (voir [http://fr.finance.yahoo.com/convertisseur/convert?amt=275&from=GBP&to=EUR&submit=Convertir ici] pour la conversion).
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Le prix est de '''310€''' plus les frais de ports qui sont de '''60€'''. Le prix est exprimé en Livres Sterling sur le site 275£ pour la machine, 50£ pour les frais de ports. Le prix en euros peut donc légèrement varier selon le taux de change (voir [http://fr.finance.yahoo.com/convertisseur/convert?amt=275&from=GBP&to=EUR&submit=Convertir ici] pour la conversion).
 
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== La TVA est-elle incluse dans le prix ? ==
 
== La TVA est-elle incluse dans le prix ? ==

Version du 26 décembre 2008 à 10:45

Qu'est ce que le programme "Give One Get One" ?

C'est un programme qui permet à des particuliers d'acheter un XO alors que la fondation réserve normalement la vente de XO aux gouvernements.


Qu'est ce que le programme "Un chez toi, un chez moi" ?

C'est le nom français du programme "Give One Get One". Nous avons choisi ce nom car il a un caractère plus chaleureux et est plus facilement prononcable.


En quoi consiste le programme ?

L'objectif est d'acheter un ordinateur au prix de deux. Un ordinateur est envoyé au donateur, l'autre sera déployé par la fondation dans un pays en voie de développement.


Quand démarre le programme ?

Dés le 17 novembre, même s'il y a eut quelques cafouillages au début. Il s'agit néanmoins de "pré-commande" pour l'instant. Le fait de pré-commander ne déclenche pas de transaction bancaire même si vous devez saisir vos coordonnées bancaires.


Où peut-on souscrire ?

Exclusivement sur le site d'Amazon UK à l'adresse: http://www.laptop.org/global. Depuis les US, l'adresse est: http://www.laptop.org/xo. OLPC France travaille néanmoins avec Amazon France afin de permettre l'accès depuis le site Amazon France.


Quel est le prix à payer ?

Le prix est de 310€ plus les frais de ports qui sont de 60€. Le prix est exprimé en Livres Sterling sur le site 275£ pour la machine, 50£ pour les frais de ports. Le prix en euros peut donc légèrement varier selon le taux de change (voir ici pour la conversion).

La TVA est-elle incluse dans le prix ?

Oui


Le site indique que la livraison ne se fait que vers l'angleterre, comment faire ?

C'est une erreur d'affichage sur le site. Mais il est possible de commander et de se faire livrer en France.


Quand se feront les livraisons ? La livraison se fera t'elle avant noël ?

Pour une commande avant le 11 Décembre la livraison sera assurée avant noël dans la limite des stocks disponibles. Après cette date, la livraison se fera en début d'année.

Remarque: Les dates de livraison annoncées sur le site ne sont qu'indicatives, Amazon n'assurant pas la livraison.

Pourquoi un clavier QWERTY ? Y aura t'il des claviers AZERTY ?

La machine sera livrée avec un clavier QWERTY. Pour des raisons logistiques et parce que le clavier Français n'a encore jamais été produit, il n'était pas envisageable de le distribuer dans le cadre du programme. OLPC France réfléchi néanmoins à la production de claviers ou à des moyens alternatifs (autocollant, impression, ...).

Sur ce clavier, utiliser les accents après la lettre souhaitée (touches de la rangée du haut, avec "alt gr"). Tous les caractères accentués européens ont l'air d'être possibles.

Quelles sont les caractéristiques techniques exactes de la machine ?

Vous pouvez consulter les caractéristiques détaillées ici.


Comment se passera la garantie ?

Les conditions exactes ne sont pas connues actuellement. Une garantie minimale sera assurée. En cas de difficultés particulières non couvertes par la garantie, OLPC France est Centre de réparation officiel et peut donc vous aider.


Y a t'il un adapteur secteur Français ?

Oui, un adapteur secteur Français (Européen) sera fourni dans la boite.


La machine est-elle traduite en Français ?

Oui, il est possible de choisir la langue utilisée dans le panneau de configuration de la machine. Le français est supporté pour le système (Sugar) et les applications (activités).


Peut-on choisir le pays cible de la machine donnée ?

Non, un déploiement est une opération complexe nécessitant une infrastructure et un accompagnement spécifique du pays cible, il ne s'agit pas simplement de donner une machine. Le choix des pays cibles sera réalisé par la fondation. Lors de la première version du programme: Haïti, la Mongolie et le Rwanda avaient été déployées grâce aux dons.

Voir la liste et le statut des déploiements dans le monde (en anglais) : http://wiki.laptop.org/go/Deployments

Voir la carte des écoles concernées par les déploiements dans le monde : http://tinyurl.com/23tr33

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Peut-on déduire le don qui est réalisé ?

Non, OLPC France tente néanmoins de trouver des solutions pour que cela soit possible.


Le programme est-il accessible depuis d'autres sites web ou d'autres distributeurs ?

Non, l'exclusivité de la distribution est assurée par Amazon.


D'autres pays d'Europe sont-ils concernés ?

Oui, le programme est accessible au 27 pays d'Europe ainsi qu'à la Suisse, la Russie et la Turquie. Plus de 44 pays sont concernés, voir ici


Je ne parle pas anglais, comment puis-je commander ? Comment se déroule l'achat sur le site ?

Vous trouverez ci-dessous une description du processus complet d'achat sur la site après avoir cliqué sur http://www.laptop.org/global. Nous donnons l'explication de chacune des étapes.

Cliquez sur les images pour les agrandir.


  • Etape 1: Arrivée sur la page de détail du XO. Cliquez sur le bouton "Pre-order this item today" pour mettre le XO dans votre caddie.
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  • Etape 2: Le XO est dans le caddie. Cliquez sur le bouton "Proceed to Checkout" pour démarrer le processus de paiement.
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  • Etape 3: Il faut d'abord créer un compte, entrez votre adresse e-mail puis cliquez sur le bouton "Sign in using our secure server".
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  • Etape 4: Renseignez vos coordonnées. Tous les champs sont obligatoires saud "Address Line2" et "County". Quand vous avez terminé, cliquez sur "Continue".
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  • Etape 5: Choisissez votre moyen de paiement et détaillez ses caractéristiques. Choisissez également un mot de passe pour votre compte. Cliquez ensuite sur "Continue".
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  • Etape 6: Le récapitulatif de votre commande s'affiche. Cliquez sur "Place your order" pour confirmer l'achat.
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  • Etape 7: La commande est prise en compte, vous revenez sur le site Amazon.
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  • Etape 8: Un mail de confirmation arrive dans votre boite aux lettres.
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A quoi va me servir mon XO ?

Lisez le Guide d'achat du XO disponible sur notre blog pour savoir pourquoi acheter (ou ne pas acheter) le XO.