Compte-rendu atelier réparation 24/07/2008 : Différence entre versions

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(Bilan)
(XO CSN748040DE)
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=== Description ===
 
=== Description ===
 
* Exemplaire client
 
* Exemplaire client
* Etat initial: clavier décolé et déchiré suite problème répété Stuck Key
+
* Etat initial: clavier décollé et déchiré suite problème répété Stuck Key
  
 
=== Diagnostics ===
 
=== Diagnostics ===

Version du 25 juillet 2008 à 12:15

Généralités

  • Diagnostic effectué systématiquement: procédure de test (démarrage avec la flèche gauche du pad à gauche de l'écran enfoncé)
  • Démontages effectués principalement en utilisant les vidéos:


Détail des réparations

XO CSN 7480052D

Equipe

  • Sébastien

Description

  • M Stock
  • Etat initial: écran noir sur toute la partie gauche, partie droite fonctionnelle mais tramée, pas de dommage apparent

Diagnostics

  • Procédure de test, confirme affichage défectueux
Source d'info
  • Problème non documenté sur le wiki
Procédure
  • Ecran démonté, remplacé par écran du CSN74701D59

Bilan

  • Reste à faire : -
  • Statut : Fonctionnel
  • Affectation : Stock opérationnel
  • Statut pièces : XO complet


XO CSN748016E7

Equipe

  • Yves

Description

  • Stock D
  • Etat initial: pas de boot pas d'affichage

Diagnostics

  • Procédure de test inopérante, la LED s'allume mais pas d'affichage et pas de son.
Source d'info
Procédure
  • Démontage pour accéder à la pile
  • La pile n'est pas dans son logement mais c'est peut être dû à l'opération de démontage
  • Résultat : Test de la machine démontée après remise en place de la pile, pas de résultat

Bilan

  • Reste à faire : -
  • Statut : HS, utilisé pour stock
  • Affectation : pièces
  • Statut pièces : incomplet
    • Ecran utilisé pour le CSN7480363B
    • Clavier utilisé pour le CSN748040DE

XO CSN 748011A3

Equipe

  • Namu

Description

  • Stock M
  • Etat initial: touche ALT GR enfoncée

Diagnostics

  • Description : Procédure de test, confirme problème avec la touche ALT GR
Source d'info
Procédure
  • Opération: Démontage pour accéder au clavier, mise en place d'un bout de scotch électrique sur la touche conformément à la procédure.
  • Résultat : Corrige le problème sur la touche mais apparait ponctuellement sur d'autres touches

Bilan

  • Reste à faire : Clavier à remplacer
  • Statut : Problème clavier persistant
  • Affectation : Retour atelier
  • Statut pièces : XO complet


XO CSN74701D59

Equipe

  • Rike

Description

  • Stock D
  • Etat initial: pas de boot pas d'affichage

Diagnostics

  • Procédure de test inopérante, la LED s'allume mais pas d'affichage et pas de son.
Source d'info

Procédure

  • Tests électrique avec un voltmètre
  • Pas de dysfonctionnement apparent
  • Démontage pour accéder à la pile
  • La pile n'est pas dans son logement mais c'est peut être dû à l'opération de démontage
  • Résultat : Test de la machine après remise en place de la pile, pas de résultat

Bilan

  • Reste à faire : -
  • Statut : HS, utilisé pour stock
  • Affectation : pièces
  • Statut pièces : incomplet
    • Ecran utilisé pour le CSN7480052D


XO CSN 7480271D

Equipe

  • Quentin
  • Lionel

Description

  • Stock M
  • Etat initial: touche CTRL défectueuse

Diagnostics

  • Description : Procédure de test, confirme problème avec la touche CTRL, touche R défectueuse également
Source d'info
Procédure
  • Opération: Démontage pour accéder au clavier, mise en place d'un bout de scotch électrique sur les touches conformément à la procédure.
  • Résultat : Corrige le problème sur la touche mais apparait ponctuellement sur d'autres touches

Bilan

  • Reste à faire : Clavier à remplacer
  • Statut : Problème clavier persistant
  • Affectation : Retour atelier
  • Statut pièces : XO complet


XO CSN 7480363B

Equipe

  • Yves

Description

  • M Stock
  • Etat initial: écran noir sur toute la partie droite, partie gauche fonctionnelle, pas de dommage apparent

Diagnostics

  • Procédure de test, confirme affichage défectueux
Source d'info
  • Problème non documenté sur le wiki
Procédure
  • Ecran démonté, remplacé par écran du CSN748016E7

Bilan

  • Reste à faire : -
  • Statut : Fonctionnel
  • Affectation : Stock opérationnel
  • Statut pièces : XO complet


XO CSN748040DE

Equipe

  • Thomas

Description

  • Exemplaire client
  • Etat initial: clavier décollé et déchiré suite problème répété Stuck Key

Diagnostics

  • -
Source d'info
Procédure
  • Opération: Démontage pour remplacement clavier
  • Résultat : Corrige le problème

Bilan

  • Reste à faire : -
  • Statut : Opérationnel
  • Affectation : Retour client
  • Statut pièces : XO complet

Bilan

  • 7 machines expertisées/démontées
    • 3 machines réparées
    • 2 machines à revoir (pb de clavier)
    • 2 machines utilisées pour pièces de remplacement
  • A noter que:
    • 2 autres machines du stock M présentent des problèmes de claviers (touches manquantes) - A référencer
    • 1 machine neuve déballée au cours de l'atelier présente un symptôme "écran noir" - A référencer


Remarques générales

  • Les vidéos sont un excellent support pour le démontage/remontage
  • Les opérations de montage/remontage s'effectuent facilement même par les débutants
  • L'utilisation d'un Serial Adapter serait un plus pour diagnostiquer les problèmes d'écran noir (http://wiki.laptop.org/go/Serial_adapters) - Idée: faire un workshop construction de Serial Adapter ?
  • Les problèmes de clavier étant récurrents, il paraitrait intéressant de disposer d'un stock de claviers neufs


Photos

  • (A VENIR)


Discussion/Commentaires

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